近日,中免集團(tuán)與賓三得利全球旅游零售部門在品牌推廣方面達(dá)成合作。作為首位創(chuàng)新體驗(yàn)者,賓三得利集團(tuán)將在“中免會員”小程序中設(shè)立品牌館,通過打造線上品牌專屬“秀場”對中免會員進(jìn)行全面精細(xì)的商業(yè)推廣。
“中免會員”小程序:賓三得利集團(tuán)品牌館
每一瓶酒背后都有一段雋永悠長的故事,帶著不同的味道,品牌館的搭建為中免集團(tuán)的會員深度走進(jìn)賓三得利搭建了橋梁。從設(shè)計(jì)到釀造再到成型,消費(fèi)者不僅可以借助品牌館了解拿破侖、波摩等系列美酒的誕生背景,還能通過酒精度、色澤、香氣、口味、終感等品酒記錄對每個產(chǎn)品有更具象的認(rèn)知,在頁面閱覽中完成一場品酒之旅,亦可直接點(diǎn)擊產(chǎn)品鏈接直達(dá)中免離島免稅線上商城,完成商品線上預(yù)訂。與此同時,消費(fèi)者還可以在品牌館內(nèi)掌握最新最全的產(chǎn)品促銷和新品推進(jìn)信息。雙方的本次合作體現(xiàn)了數(shù)字化思維在旅游零售業(yè)發(fā)展中的重要性。
“數(shù)字化為品牌營銷提供了更多的想象空間,設(shè)立品牌館就是一種很好的實(shí)踐?!辟e三得利市場部負(fù)責(zé)人表示,借助中免會員生態(tài)系統(tǒng),品牌館的設(shè)立既可以通過提升用戶體驗(yàn)來加強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度和好感度,同時還可以對這些粘性較高的用戶進(jìn)行精準(zhǔn)推廣,最終實(shí)現(xiàn)品牌價值輸出和銷售增長的雙贏效果。
作為第一個在中免會員系統(tǒng)中進(jìn)行商業(yè)推廣的品牌,賓三得利非常重視數(shù)字化發(fā)展,并頻頻試水?dāng)?shù)字營銷。繼去年對品牌拿破侖的線上推廣之外,賓三得利日前還與其他中國境內(nèi)多家旅游零售渠道媒體合作,通過提供從產(chǎn)品推介到購買預(yù)定的一站式服務(wù)創(chuàng)新了波摩的線上營銷方式。
中免會員忠誠度高,粘性強(qiáng),是一塊空間廣闊的價值洼地?!爸忻鈺T”小程序的目標(biāo)是打造一個高價值的客源線上流量入口,通過線上平臺的高日活來驅(qū)動品牌價值傳遞與銷售達(dá)成。品牌館的設(shè)立可以豐富“中免會員”小程序的內(nèi)容建設(shè),有效留存和吸引更多的流量。據(jù)了解,“中免會員”微信小程序自去年11月份上線以來,已吸納了超900萬新老會員注冊和綁定。這些會員都是對出境購物和海南離島免稅購物熱情較高的旅客,轉(zhuǎn)化效率較高。
中免會員小程序上線是中免集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要實(shí)踐,提升了中免集團(tuán)在旅游零售渠道的綜合服務(wù)能力。在數(shù)字化建設(shè)方面,完成統(tǒng)一大會員平臺搭建及會員整合工作,打造一體化品牌形象及會員服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)會員體系統(tǒng)一、權(quán)益積分共享等各項(xiàng)功能,以實(shí)現(xiàn)線上線下互通、境內(nèi)境外互通、免稅有稅互通是中免集團(tuán)近年來的發(fā)展重點(diǎn)。目前,中免已擁有覆蓋核心城市的1700萬在境外以及海南消費(fèi)過的高端會員。未來,中免會員小程序?qū)菄H品牌在中國旅游零售市場重要的營銷陣地。